Знакомо ли вам ощущение страха, когда вы видите индикаторы новых сообщений в рабочих чатах, в которых тегают лично вас? Если ваша первая мысль: «Уволят!», — тогда мы идём к вам.
Знаете, кому ещё знакомо это ощущение?
— Тем, кто работает на своей первой в жизни работе
— Тем, кто работает на своей первой в жизни айтишной работе после смены сферы деятельности
— Тем, кто приходит на новую работу после предыдущей токсичной работы
— Тревожным людям и людям с нарушениями баланса нейромедиаторов
Общее у четырёх вышеозначенных категорий людей — отсутствие опор, то есть буквально того, на что можно опереться в любой непонятной ситуации. А прогнозирование своего скорейшего увольнения — это как раз такая ситуация.
Сегодня я буду говорить конкретно про иррациональный страх увольнения.
Обозначу дисклеймер, что я пишу про относительно здоровых людей и людей в стойкой ремиссии. Если у вас есть какие-то известные вам состояния или вы подозреваете, что они могут быть, делайте, пожалуйста, на них поправку самостоятельно.
Итак, у специалисток, которые пока не могут найти свои опоры, возникает множество вопросов. В основном, к сожалению, к себе.
Достаточно ли я делаю? Правильно ли я делаю? Не совершаю ли я ошибку? Вдруг я уже совершила 10 ошибок, но это пока не вскрылось? Могу ли я задать вопрос? Кому я должна задать этот вопрос? А вдруг мой вопрос глупый? Когда говорят про негативные результаты работы команды, имеют ли в виду результаты моей работы? Когда говорят, что в продукте есть ошибки, значит ли это, что их пропустила/написала я сама?
Я могу продолжать до утра. Но вместо этого могу подсветить более рациональные вопросы, которые обычно находятся в слепых пятнах. Попробуйте найти отличия.
Кто должен давать мне обратную связь? Как часто и как конструктивно мне дают обратную связь? Кто должен настраивать процессы? Когда говорят о негативных результатах работы команды, какие решения принимаются по итогам? Достаточно ли экологично обращаются с командой? Достаточно ли экологично обращаются со мной? Есть ли у тимлидки план развития для меня? В какие сроки я могу ожидать ответа на свои вопросы? Достаточно ли быстро мне отвечает наставница? Как реализован онбординг на моём проекте? Достаточно ли хорошо меня адаптируют? Какова моя зона ответственности? Что точно в неё не входит? Кто определяет и показывает мне зону ответственности? Нравится ли мне то, что я вижу каждый день? Хорошо ли я себя чувствую? Подходит ли мне стиль управления командой? Интересен ли мне проект?
Все эти вопросы призваны отыскать некие опорные точки.
Если ваше место работы славится адекватностью, вы должны довольно быстро найти ответы на эти вопросы и буквально занять осведомлённую позицию, с которой вас будет очень сложно потом сдвинуть. Если вы не нашли ответы на эти вопросы в течение испытательного срока, у меня для вас 2 новости: одна хорошая, другая плохая.
Плохая сразу понятно какая: место работы адекватностью похвастаться не может. Хорошая не такая очевидная: если вы догадались задать себе все эти вопросы, то вы уже примерно знаете на что вы готовы согласиться, а на что уже никогда не пойдёте. И ваше следующее место работы имеет все шансы быть куда более приятным.
Проследите, пожалуйста, за моими руками.
Опоры — это некоторый центр тяжести. С ними вы сможете аргументировать свои выборы. Если вы упадёте, вы всегда подниметесь, отряхнётесь и займёте примерно те же самые позиции. Вас сложно будет выбить из равновесия, а ваши волосы будут мягкими и шелковистыми.
Опоры и страх быть уволенной
По-прежнему обозначу дисклеймер, что я пишу про относительно здоровых людей. Если у вас есть какие-то известные вам состояния или вы подозреваете, что они могут быть, делайте, пожалуйста, на них поправку самостоятельно.
Кто даёт внешние опоры?
— Непосредственно по рабочим вопросам опоры могут предоставить старшие коллеги, наставницы, тимлиды.
— Профессиональные сообщества специалисток на отлично валидируют адекватность ситуаций.
— Менторки дают советы по развитию и помогают строить роадмапы.
— Подруги, друзья, родители, партнёрши и партнёры могут давать безусловную поддержку.
— Регламенты предприятия, ТК, стандарты индустрии определяют как мы будем сосуществовать внутри системы.
— Психологи, психиаторы и карьерные консультантки помогают профессионально решать сложные вопросы и держать кукушку в тепле.
Совершенно нормально время от времени обращаться ко всем этим людям и системам в поисках ответа на вопрос «А как правильно?».
Ещё есть коучи. Мы не скажем как правильно. К нам лучше обращаться с вопросом «Хочу сама понять, что мне подойдёт». Я бы отнесла коучиц к пограничному варианту. К нам приходят узнать что действительно хочется (внутри) и что потом с этим делать (вовне). Мы являемся эдакими проводниками туда и оттуда.
Сами по себе внешние опоры абсолютно всем хороши, за исключением того, что поступающую извне информацию придётся фильтровать, отбирать и классифицировать. Иногда она будет противоречить сама себе, потому что «сколько людей, столько и мнений». Да, будет прослеживаться какой-то определённый тренд, но, чтобы быть способной на нём сфокусироваться в сложные времена, нужны опоры внутренние.
Внутренние опоры — это опыт, факты о себе и своих навыках, самооценка, ваш характер, мечты, надежды, желания, намерения, добровольно взятые на себя обязательства (commitments), навыки самоуважения и самосострадания, оттерапевтированность и прочее прочее.
По этим длинным, но далеко не полным спискам вы можете посмотреть, что у вас западает. Достаточно ли внутренних опор или они все внешние, как часто вы находите свою устойчивую позицию внутри себя, а не вовне?
И при чём же тут иррациональная угроза увольнения?
Наверное уже не трудно догадаться.
Если у вас достаточное количество внутренних опор и вы не брезгуете внешними, то вас достаточно трудно вывести из равновесия. В любой непонятной ситуации сработает не одна, так другая.
Дальше буду говорить про некоторые другие варианты работы с этим страхом.
Избавляемся от страха увольнения бесплатно без смс
По-прежнему обозначу дисклеймер, что я пишу про относительно здоровых людей. Если у вас есть какие-то известные вам состояния или вы подозреваете, что они могут быть, делайте, пожалуйста, на них поправку самостоятельно.
Что ещё можно сделать, чтобы снизить иррациональную тревогу?
Как ни странно, дать волю своей уязвимости. Говорить вслух, что вам нужна валидация, что вам нужно много валидации.
На поддержание маски профессионализма и бесстрашия уходит невероятное количество душевных сил. Если вы держите маску, вы можете заметить в какой-то момент, что у вас нет ресурсов на саму работу, потому что страшно задать вопрос, страшно обратиться к коллегам и чего-то не знать, когда вы несколько недель показывали, что знаете.
Пусть они уже поймут, что вы не знаете, и помогут вам, так всем будет легче. А в следующий раз пусть поймут, что вы чего-то не знаете, прямо сразу после получения задачи. Умение обозначить границы своей компетенции, как ни странно, входит в эти самые компетенции и развивается с опытом.
Последствия работы в токсичных коллективах и как с ними бороться
Если ваша история про предыдущие токсичные места работы, вы можете сознательно искать отличия на нынешнем месте работы и относиться к ним с благодарностью. Даже несмотря на то, что адекватные условия работы — это не нечто выдающееся, но норма. Одно другому не помешает.
Благодарность — это такое чувство, которым в целом очень сложно навредить. При этом оно скорее способствует адаптации, положительно воспринимается новыми коллегами, а лично вам даёт пространство для того, чтобы испытывать параллельно с работой какие-то более приятные эмоции вместо флешбеков.
Благодарность поможет всё-таки начать задавать вопросы, даже если на предыдущем месте вам прямым текстом зарезали такую возможность. Задавайте вопросы и, собственно, благодарите за ответы. Регулярное повторение — это всё, что нужно, чтобы привить себе привычку задавать вопросы.
Авторизация результатов против страха увольнения
Это техника для роста профессиональной самооценки. Если у вас ещё нет файла/блокнота, куда вы записываете свои результаты и достижения, пожалуйста, заведите себе такой.
Если иррациональный страх увольнения — это ваша история, то это реанимационный набор, лекарство и профилактика три-в-одном.
Пока вы не помните что именно вы делали, пока вы думаете, что это делали не вы, то иррациональному страху есть на чём паразитировать. Когда вы начинаете помнить, видеть своими глазами, перечитывать время от времени свои записи, вы убираете почву для его произрастания.
Более продвинутый уровень авторизации результатов (пожалуйста, обратите внимание, что я не предлагаю это сразу всем, но обозначаю поле для экспериментов) — говорить о своих достижениях и результатах вслух. Это страшно только первые 15 раз, потом уже в целом привычно. Особенно если вы до этого полгода тщательно их записывали. Не обязательно ждать, когда кто-то извне заметит вас, вы можете обозначить себя самостоятельно.
Развитие самосострадания и самоуважения
Если на место страха поставить самосострадание, то можно увидеть, что мы боимся больше и чаще, когда устали и находимся не в ресурсе. Когда болеем, когда голодны, когда нас кто-то задел. Вместо того, чтобы прокручивать в голове страх, можно пустить остатки сил на восстановление. Прямо в буквальном смысле. Страх может стать индикатором, после которого можно перевести внимание на себя, осознать положение тела в пространстве, степень голода и холода, а потом позаботиться о себе в соответствии с обнаруженным. Если ничего не обнаружили, налейте себе водички и скажите себе как можно более искренне, что вы замечательная (или подберите более подходящий синоним для обозначения вашего неотъемлемого права относиться к себе по умолчанию хорошо).
Если на место страха поставить самоуважение, то становится видно, что мы боимся, что нас уволят, когда мы солидаризируемся с невидимым агрессором. Мы считаем, что мы достойны быть уволенными без суда и следствия. Вместо этого можно сознательно выбрать свою сторону. Найти подходящие опоры из предыдущих постов и решить, что внезапное увольнение — это не тот способ обращения, который приемлем в отношении вас, и здесь вам по большому счёту не нужно ничего заслуживать.
Анализ исходов
И работа над ошибками.
Все совершают ошибки. Отличия между разными уровнями профессионализма только в том, что конкретно люди делают с последствиями своих ошибок и как быстро они это делают.
Допустите для себя возможность ошибки и качайте умения, характерные для вашего поля деятельности, чтобы быстро и качественно выправляться после инцидентов.
Во многих адекватных компаниях внедрена работа с инцидентами. Если у вас её ещё нет, хорошей инициативой будет разработать такую политику. Можно дождаться ближайшего происшествия и потренироваться на нём. Лайфхак довольно древний, но действенный: вместо того, чтобы чего-то сильно бояться, сильно этого жди и переведи в разряд желательных событий.
И вместо итогов. Пожалуйста, помните, что ежедневное бытие на своей стороне заменяет 21,5 сеансов психотерапии в год. Это выгодно!