На универсальность опыта не претендую, но попробую рассказать о своей стратегии.
Обычно цикл найма выглядит примерно так:
- Вы откликаетесь или вас находит рекрутёрка. Договариваетесь об удобном времени первого звонка.
- Первичное собеседование с рекрутёркой, где она рассказывает о компании и вакансии, а вы немного рассказываете о себе и своих целях.
- Собеседование с потенциальными коллегами и начальством. Этот этап может повторяться до бесконечности. Например, этим грешат в Яндексе.
- Собеседование с вышестоящим лицом (руководитель направления, CTO). Этого этапа может не быть вообще.
- Оффер и переговоры после оффера.
Расскажу что будет важно на каждом этапе.
Отклик или приглашение
Тут все довольно очевидно. Нужно подготовить резюме. Оно потребуется даже в случае, если рекрутёрка уже зовёт на созвон. Ей потребуется ваше резюме для того, чтобы потом показывать его коллегам и начальству. Полезно иметь универсальное резюме, которое подходит под 90% возможных вакансий, которые вас интересуют. Его же можно сразу и отправить. Ничто не мешает доработать резюме под конкретную вакансию, чтобы выглядеть лучше на этапе, когда рекрутёрка понесёт его коллегам, которые вас не видели и не слышали.
Первоначальный скрининг
Занимает в среднем 30 минут. Здесь полезно продумать стратегию своих ответов на общие вопросы.
Какой ваш суммарный опыт по профессии?
В каком направлении вы хотите развиваться в ближайший год?
Как вы выбираете будущее место работы, по каким критериям? Это вопрос с подвохом, постарайтесь выше проранжировать всякие долгоиграющие мотивационные штуки вроде «интересный продукт» или «доброжелательный профессиональный коллектив», вместо «хорошая зарплата». Переговоры о зарплате будут отдельно, и не в этом вопросе.
На какую заработную плату вы рассчитываете? Ответ желательно продумать заранее и твёрдо придерживаться своей цифры. Вы имеете право не отвечать на вопрос о том, какую зарплату получаете на текущем или получали на предыдущем месте.
Если в вашем резюме есть какие-то очевидные странности, будьте готовы, что вас могут спросить и о них. Например, если вы проработали на каком-то месте работы 5 месяцев, будьте готовы объяснить как это случилось. Не все ответы одинаково полезны. Но ответ должен быть более-менее правдивым. Например, на такой вопрос я спокойно отвечаю, что ушла из-за систематических переработок, которые меня не устраивали.
Общая цель данного этапа для рекрутёрки — проверить насколько адекватен кандидат, понять стоит ли его дальше рассматривать, совпадает ли то, что он о себе говорит, с тем, что пишет в резюме.
Общая цель данного этапа для вас — показать себя адекватным человеком и заинтересованной работницей.
Всегда держите в уме установку, что вы собираетесь приносить пользу компании, которая вас рассматривает сейчас. Подбирайте ответы на вопросы, исходя из этой позиции.
Собеседование с коллегами и непосредственным начальством
В IT этот этап часто называют «Техническое интервью». Между тем, интервью вполне себе может быть и не техническое. Этот момент совершенно нормально уточнить у рекрутёрки. Спросить кто будет присутствовать, спросить что вам следует подготовить к собеседованию.
При прочих равных здесь уместно повторить общую теорию по своей специальности. Заглянуть ещё раз в описание вакансии, сосредоточиться на тех областях, что там описаны как необходимые. Если времени достаточно, можно почитать и про то, что там описано как желательное, но не обязательное.
Если времени совсем много, то потренируйтесь решать типовые задачи для технического интервью вашей специальности. Как правило, они есть в общем доступе в интернете и легко гуглятся.
Техническое интервью — это этап, на котором чаще всего можно погореть. Поэтому «обложитесь подушками», настройтесь, что мир не рухнет и попа не отвалится, если вы не пройдете это интервью. Настрой очень важен. Чтобы поддержать свой настрой, я рекомендую рассматривать этот этап не как экзамен, а как практическую часть обучения дисциплине «прохождение технического интервью». Возьмите с собой блокнот, записывайте вопросы, на которые не можете сейчас дать ответ. Совершенно нормально говорить интервьюерам «сейчас я не знаю ответ на этот вопрос, но я его записала и разберу позже». Вы всё ещё можете получить должность, даже если ответили на некоторые вопросы так. Если вы не получите должность, к следующему интервью в другой компании вы будете знать ответы на эти вопросы.
Ещё есть революционный метод — вообще не готовиться. Прийти на интервью как на скрининг, где вы сможете посмотреть, а что вообще у вас есть в кратковременной и долговременной памяти на тему вашей профессии. Тоже бывает полезно.
Собеседование с вышестоящим руководством
Некоторые компании любят водить кандидатов на собеседования к техническим директорам или руководителям направлений. Здесь мало что зависит от вас и много чего зависит от лица, принимающего решение. Нюансов может быть масса.
Как правило, вам потребуется кратко пересказать всё, что вы рассказывали до этого о себе. Ответить на вопросы о своём опыте и краткосрочных и долгосрочных целях. Рассказать истории, демонстрирующие вашу способность ладить с людьми в коллективе.
Вышестоящее руководство ориентировано, как правило, на бизнес-процессы. Им важно понимать, что вы без проблем встроитесь в существующую систему и будете решать те задачи, которые планируется на вас возложить. Вы не принесёте с собой дополнительных проблем. И вы сможете предлагать что-то хорошее и полезное.
Отлично, если вы сами разбираетесь в бизнес-процессах и сможете разговаривать с руководителями на их языке. Если вы не разбираетесь в бизнес-процессах и просто хотите делать свою часть работы, старайтесь сохранять общий уровень адекватности и доброжелательности. Этого должно хватить.
В качестве специфической подготовки к этому этапу рекомендую почитать про историю компании, понять какой сейчас этап развития у неё, какие могут быть долгосрочные планы, задачи. Попробуйте сформулировать вопросы к руководителю.
Оффер
Ура, вам прислали оффер. Казалось бы, готовиться больше не к чему. Но на самом деле на этом этапе можно попробовать поторговаться о цене и бонусах. Это отдельная большая тема. Скажу только, что в том же самом интернете есть статьи, которые могут подготовить вас к такого рода переговорам, если вы хотите попробовать.
Естественно, если вас всё устраивает, то замечательно, дело сделано. Вы великолепны. Впрочем, вы всегда великолепны вне зависимости от количества получаемых офферов.
Советы последней минуты
Исход собеседования, на которое вы идёте, не связан с вашим профессионализмом напрямую. Поэтому не связывайте результаты со своей самооценкой. Если всё пройдёт удачно — замечательно, если что-то пойдёт не так — вы научитесь чему-то новому.
Вы имеете полное право задавать столько же вопросов интервьюерам, сколько они задают вам. В некоторых случаях уместно и отзеркалить. Например, после своего ответа на вопрос «Почему вы хотите работать у нас в компании?», вы можете спросить «Расскажите мне тоже, пожалуйста, почему вы работаете в этой компании?» Настройтесь на то, что вы в первую очередь идёте собрать информацию о компании и потенциальных коллегах, а ваша самопрезентация — дело вторичное. В конце-концов вы знаете, что вы отличная работница, но вы почти ничего не знаете о месте, куда хотите устроиться. Составьте заранее список вопросов. Спросите всё, что хотите узнать.
Позаботьтесь о себе. Если собеседования для вас — жуткий стресс, подумайте как вы можете позаботиться о себе до и после. Выбирайте всегда только удобное для вас время. Не соглашайтесь на первое предложение рекрутёрки, посмотрите когда именно вам будет комфортно проходить собеседование. Попробуйте спланировать день интервью так, чтобы до интервью у вас было комфортное время, чтобы собраться с мыслями, а после интервью у вас было время прийти в себя. Похвалите себя за смелость при любом исходе событий.
Вы имеете полное право прервать собеседование, если происходит что-то неприемлемое. Например, вам попался потенциальный коллега, который шутит неуместные или оскорбительные шутки или ведёт себя вызывающе, обращаясь к вам или другим коллегам. Всё равно вы не захотите пересекаться с таким человеком ежедневно. Или вы понимаете, что описание вакансии не соответствует или противоречит вашим ожиданиям. Вежливо скажите, что вы хотите прервать собеседование, потому что ожидания и реальность не совпали.
Вы имеете право отменить собеседование, которое по какой-то причине перестало быть для вас интересным.
Вы имеете право отказаться от оффера, который не соответствует вашим ожиданиям или по любой причине вас не устраивает. Факт наличия оффера никак не обязывает вас его принимать.